|
Новости
[03-09-2015]
Как выбрать страховую компанию по отзывам клиентов в сети интернет
Выбирая страховую компанию автомобилисты часто обращаются к сети Интернет для того, чтобы ознакомиться с отзывами других страхователей. Однако,не стоит слишком серьезно относиться к очень плохим и очень хорошим отзывам. Доля определенного скептицизма Вам не помешает. Делайте правильные выводы, отсеивая информацию по крупицам.
Учитывайте, что клиент, который абсолютно доволен услугами чаще вего ленится оставлять комментарии и писать благодарственные слова. Хотя, за норму надо принимать добросовестную работу и не ждать благодарности от клиентов, которая , как ни крути, всегда приятна. Из этого следует, что критических замечаний в адрес страховой компании всегда будет больше чем положительных. Раздраженный клиент - мотивированный клиент для отрицательных комментариев.В выборе страховой компании размер организации имеет значение. Чем больше компания, тем больше и отзывов Вы найдете. О мелких компаниях говорить практически некому.Много комментариев и о сервисе, предоставляемом страховыми компаниями он-лайн через интернет. В их числе например расчет каско автомобиля, а также оформление полисов удаленно и их доставка по адресу. Критика делится на конструктивную и неконструктивную. Если комментарий пестрит множеством эмоциональных выражений, не подтвержденных фактами, то и обращать на него внимания не стоит. Так как из таких сообщений не понятны причины недовольства и отказа в выплате. Значит это пустая трата времени и пустословие. Из таких сообщений невозможно понять какие именно ошибки и недочеты были допущены страховщиком. А вот когда озвучены все детали конфликта, тогда может завязаться конструктивный диалог , направленный не только на понимание причин, но и на развитие компании. Если речь идет о некомпетентности сотрудников, то уточните о каком именно городе и местности идет речь. Так как филиалы больших компаний разбросаны по всей стране. И еще, обращайте внимание на дату сообщения. Отзыв может быть давним и содержать устаревшую неактуальную информацию. Удачного Вам выбора. Читайте также: Трехлетний малыш протаксовал целый день (видео) Chery Tiggo- особенности обслуживания китайского кроссовера Рынок проката авто растет из года в год Шины- главное связующее звено между дорогой и авто Citroen планирует возобновить производство модели Mehari Самая мощная версия Lada Kalina будет выпущена ограниченной серией Реестр автовладельцев станет открытым Продажи Mercedes-Benz в мире перевалили за миллионный рубеж 3 августа 2015 года стартуют российские продажи обновлённого KIA Soul Два способа зарядки АКБ автомобиля Разновидности прицепов для легковых авто
Отзывы Оставьте свой отзыв |
|
© Все права защищены. 2008-2020 Контакты | Реклама на сайте |
|
|
|||